Rückgabe & Reklamation

Reklamation

Wenn Ihre Ware beschädigt ankommt oder einen Mangel aufweist, kontaktieren Sie uns bitte über das folgende Formular oder per E-Mail an shop@druck-66.de. Eine Beschreibung und, wenn möglich, ein Foto helfen uns bei der Bearbeitung. Ihre gesetzlichen Mängelrechte gelten auch für personalisierte Produkte. Die Nutzung des Formulars und ein Foto sind keine Voraussetzung für diese Rechte.

Widerruf und Rücksendung

Informationen zu einem gesetzlichen Widerrufsrecht, zur Ausnahme für individuell angefertigte Waren und zu den Rücksendekosten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Den Widerruf können Sie über Vertrag widerrufen oder durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post erklären.

Rücksendeanschrift: Thomas Trumann & Rene Bahls GbR, Geverdesstraße 57, 23554 Lübeck, Deutschland.

Bei einem zulässigen Widerruf tragen Sie die unmittelbaren Rücksendekosten. Bei berechtigten Mängelansprüchen gelten die gesetzlichen Regeln zur Kostentragung; die Regelung zu Widerrufskosten schränkt diese Rechte nicht ein.